Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen bilden die Grundlage, auf der Sie unsere Website besuchen und nutzen können. Bitte lesen Sie sie sorgfältig, da sie wichtige Informationen enthalten.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Seite wird von FirstBIKE Worldwide B.V., Dokweg 27B, 1976 CA IJmuiden, Die Niederlande besessen und betrieben. Wenn Sie uns etwas über diese Bedingungen fragen wollen oder wenn Sie irgendwelche Kommentare oder Beschwerden über unsere Website haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Eigentumsrecht
Alle Rechte, einschließlich des Urheberrechts, auf dieser Website sind Eigentum  oder Lizenz von FirstBIKE. Jegliche Nutzung dieser Website oder deren Inhalte, einschließlich des Kopierens oder der Speicherung , ganz oder teilweise, ist ohne unsere Genehmigung verboten. Sie dürfen auf dieser Website für irgendeinen Zweck nichts ändern, verteilen oder umlegen.

  1. Bestellung

Sie können Ihre Bestellung online platzieren. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail während unserer Öffnungszeiten von 9.00 bis 17.00 Uhr, Montag bis Freitag.

Fehler bei der Bestellung
Sie können Fehler bei Ihrer Bestellung bis zu dem Punkt korrigieren, an dem Sie während des Bestellvorgangs auf „Senden“ klicken. Wenn Sie einen Fehler oder wichtige Informationen erkennen, die Ihrer Bestellung hinzugefügt werden sollen, senden Sie bitte eine E-Mail an info@firstbike.de

  1. Zahlung

Wir akzeptieren Ihre Kredit- oder Debitkarte. Sie erhalten eine Bestätigung Ihrer Zahlung kurz nach Zahlungseingang.

  1. Preisen

Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

  1. Lieferung

Lieferbedingungen vor Weihnachten können von unserem Standard abweichen. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@firstbike.de für weitere Informationen.

Wenn Ihr FirstBIKE-Modell auf Lager ist, erhalten Sie es in der Regel innerhalb von 2 – 3 Werktagen nach Erhalt der Bestätigung Ihrer Bestellung per E-Mail.

FirstBIKE wird in einer Box geliefert, die Abmessungen sind: 16x40x70cm. Zubehör wird im Umschlag oder in der kleinen Box geliefert.

Wenn ein FirsBIKE, das Sie gewählt haben, nicht verfügbar ist, wie auf unserem E-Shop angegeben, erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Vorbestellung mit der Information, wann Ihr FirstBIKE geliefert wird. Diese Informationen sind auch in unserem E-Shop angegeben und wir bieten 10% Rabatt für alle Artikel, die vorbestellt sind.

Wir liefern die Ware an die Adresse, die Sie für die Lieferung in Ihrer Bestellung angeben. Es ist wichtig, dass diese Adresse korrekt ist. Seien Sie bitte genau, wo Sie die Ware verlassen möchten, falls Sie nicht zu Hause sind, wenn wir liefern. Wir können keine Haftung für Verluste oder Schäden an der Ware übernehmen, sobald sie nach Ihren Lieferanweisungen geliefert wurden.

Die Montage ist erforderlich und dauert nicht länger als 10 Minuten. Montageanweisungen sind in der Box enthalten oder Sie finden sie unter http://firstbike.de/faq/

Versandkosten
Alle FirstBIKE’s kommen mit kostenloser Lieferung. Zubehör beträgt eine Liefergebühr von 7 €. Sollten Sie die Bestellung nicht übernehmen, so behalten wir uns das Recht vor, eine neue Liefergebühr von 7 € pro Sendung zu berechnen.

  1. Widerrufsrecht

Ihr FirstBIKE Auftrag kann storniert werden, bevor wir Ihnen die Bestätigung Ihrer Bestellung gesendet haben. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@firstbike.de

  1. Rückgabe:

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@firstbike.de, wenn Sie Ihr FirstBIKE zurücksenden möchten.

Rückgabe nach 14 Tagen:

Wenn wir einen Fehler gemacht haben, dann werden wir die Rücksendungskosten bezahlen, z.B. falsche Ware oder fehlerhafte Ware. Wenn Sie die Ware zurücksenden möchten, werden wir für ihre sichere Lieferung die Gesamtkosten der Ware einschließlich der Versandkosten zurückerstatten. Bitte beachten Sie, dass die Rücksendungskosten in Ihrer Verantwortung sind, wenn die Ware fehlerhaft ist.

Pakete, die an uns zurückgegeben werden, bleiben die Verantwortung des Kunden und eine Rückerstattung wird erst dann gegeben, wenn wir das Paket unbeschädigt erhalten haben.

Wenn Sie Fragen zur Rücksendung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@firstbike.de

  1. Kundendienst

Garantie

Ihr FirstBIKE kommt mit einer „lebenslangen“ Garantie auf Gabel und Rahmen und 5 Jahre Garantie auf alle anderen Teile.

 

Ersatzteile FirstBIKE

Wir sind Hersteller von FirstBIKE und wir haben alle Ersatzteile. Sollten Sie Ersatzteile benötigen oder technische Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@firstbike.de

Sollten Sie Fragen über diese Geschäftsbedingungen haben oder wenn Sie irgendwelche Kommentare oder Beschwerden zu unseren Webseiten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@firstbike.de